Warunki Korzystania
Ostatnia aktualizacja: 15.05.2023
1. Informacje ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego Mazowa Nuxifo (dalej "Serwis"), dostępnego pod adresem mazowa-nuxifo.sbs.
Serwis jest prowadzony przez firmę Mazowa Nuxifo z siedzibą w Warszawie, ul. Gwiezdna 12, 08-319 Warszawa, Polska.
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, prosimy o zapoznanie się z niniejszymi Warunkami Korzystania.
2. Definicje
- Serwis - strona internetowa działająca pod adresem mazowa-nuxifo.sbs
- Usługodawca - Mazowa Nuxifo
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
- Usługi - usługi astrologiczne świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
- Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zakupu Usługi
3. Korzystanie z Serwisu
3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.
3.2. Użytkownik może przeglądać Serwis bez konieczności rejestracji.
3.3. Do złożenia Zamówienia niezbędne jest podanie danych osobowych wymaganych w formularzu zamówienia.
3.4. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Nieudostępniania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa
- Podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
4. Oferowane Usługi
4.1. Serwis oferuje usługi astrologiczne, w tym:
- Osobisty Horoskop Urodzeniowy
- Analiza Związku (Synastria)
- Prognoza Roczna
4.2. Szczegółowy opis każdej Usługi wraz z ceną znajduje się w Serwisie na podstronie "Usługi".
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu oferowanych Usług oraz ich cen.
5. Składanie i realizacja Zamówień
5.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez formularz dostępny w Serwisie.
5.2. W celu złożenia Zamówienia należy:
- Wybrać rodzaj usługi
- Wypełnić formularz zamówienia podając wymagane dane osobowe
- Zaakceptować niniejsze Warunki Korzystania oraz Politykę Prywatności
- Kliknąć przycisk "Złóż Zamówienie"
5.3. Po złożeniu Zamówienia Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia oraz instrukcją dotyczącą płatności.
5.4. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5.5. Czas realizacji Zamówienia jest zależny od wybranej Usługi i wynosi od 5 do 14 dni roboczych.
6. Płatności
6.1. Ceny Usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
6.2. Dostępne metody płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność online
6.3. Szczegółowe informacje dotyczące płatności są przesyłane w wiadomości e-mail po złożeniu Zamówienia.
7. Dostarczanie Usług
7.1. Zamówione analizy astrologiczne są dostarczane w formie elektronicznej (plik PDF) na adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Usługi z powodu podania przez Użytkownika nieprawidłowego adresu e-mail.
8. Odstąpienie od umowy
8.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
8.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
8.3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
8.4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
9. Reklamacje
9.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych Usług.
9.2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@mazowa-nuxifo.sbs lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
9.3. Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Numer zamówienia
- Opis przedmiotu reklamacji
- Żądanie Użytkownika
9.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
10. Odpowiedzialność
10.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje i analizy astrologiczne były przygotowywane z najwyższą starannością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie tych informacji.
10.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Działania lub zaniechania operatorów telekomunikacyjnych
- Niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi, jeżeli wynikło to z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych
11. Prawa własności intelektualnej
11.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, znaki towarowe, układ graficzny są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
11.2. Użytkownik może korzystać z tych treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
11.3. Korzystanie z treści w innym zakresie wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.4. Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują od dnia 15.05.2023 r.